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Wir liefern verpackungskostenfrei per Nachnahme (innerhalb BRD), Vorkasse (speziell ins Ausland und eventuell an Neukunden) oder gegen Bankeinzugserlaubnis (./. 3 % Skonto innerhalb BRD) gemäß unseren Bestell-, Lieferungs- und Geschäftsbedingungen (ca. innerhalb von 2 bis 6 Tagen nach Auftragseingang). Für Rückbuchungen von Lastschriften (bei fehlender Konto-Deckung, ungerechtfertigtem Widerspruch etc.), die vom Kunden/Besteller zu verantworten sind, haftet dieser für die dadurch entstehenden Kosten (z.B. Rückbuchungsgebühren der Banken etc). Für den durch Rückbuchungen entstehenden Aufwand (Telefonate, Anschreiben usw.) erheben wir pro Vorgang eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von Euro 5,00. Mindestbestellwert ist Euro 15,00. Darunter müssen wir aus Kostengründen Euro 2,50 Bearbeitungsgebühr berechnen. Für entstehende Kosten wegen falschen oder unleserlichen Angaben des Bestellers, haftet dieser. Bei telefonischen Bestellungen liegt das Fehler-Risiko beim Besteller. Dies gilt ebenso bei handgeschriebenen Bestellungen. Abholungen sind nach vorheriger Absprache während unseren Geschäftszeiten selbstverständlich möglich. Lieferungen ins Ausland erfolgen grundsätzlich gegen Vorkasse. Die Entnahme von Texten und Bildern aus unseren Prospekten, Preislisten und von unseren Internet-Seiten ist nur gegen ausdrückliche und schriftliche Genehmigung durch uns gestattet. Zuwiderhandlungen lassen wir kostenpflichtig abmahnen, in Verbindung mit Schadenersatz-Forderungen. Die technische, sowie optische Änderung von Artikeln behalten wir uns vor. Ebenso müssen wir uns Preisänderungen, sofern nötig, vorbehalten. Der Besteller/Kunde bestellt verbindlich zu unseren Bedingungen und Preisen. Alle Preise beinhalten die jeweils gültige MwSt. Umtausch oder Rücklieferungen gehen auf Kosten der (gewerblichen) Besteller und sind nur nach vorheriger Absprache mit uns möglich. Bei Umtausch oder Rücklieferung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,00 Euro fällig. Die Waren reisen auf Kosten und Gefahr des Bestellers, welcher uns grundsätzlich beauftragt einen geeigneten Frachtführer in seinem Namen auszuwählen und eventuelle Frachtkosten vorzuschießen. Etwaige Schadensfälle reguliert der Besteller selbst und direkt mit dem beauftragten Frachtführer. Vorstehendes ( ab "Bei Umtausch.... bis………beauftragten Frachtführer.“) gilt ausschließlich für Gewerbetreibende. Unsere günstigen Mengenversender-Preise für Frachtkosten geben wir weitestgehend an unsere Kunden weiter. Nicht lieferbare Artikel werden nicht automatisch nachgeliefert, sondern müssen neu bestellt werden. Es gelten ausschließlich unsere Geschäftsbedingungen. Gerichtsstand ist der zuständige Gerichtsort des Auftragnehmers.
Belehrung über Widerrufs- und Rückgaberecht für Endverbraucher
gültig ab 1. Januar 2005 –
Kunden/Besteller können Ihre Vertragserklärung und die erhaltenen Waren (mit Ausnahmen) ohne Angaben von Gründen in Textform oder durch Rücksendung der Waren widerrufen, bzw. zurückgeben.
Ausgenommen davon sind folgende Waren:
a) Unseren Kunden bereits bekannte Produkte, welche sie schon wiederholt bei uns bestellten und deren Eignung ihnen somit bekannt sind.
b) Leicht verderbliche Waren, die bezüglich Haltbarkeit und Qualitätsverlust
bei uns u. a. unter Kühlung etc. gelagert werden, wie Braumalze, Bierhefen,
Flocken, Hopfen, Milchzucker, Gewürze, Mehle- und Mischungen usw. und
die teilweise auftragsbezogen von uns frisch verpackt werden.
c) Auftragsbezogen gefertigte Waren wie unsere Kleinstbrauanlagen, Pfannen
und Töpfe, sowie Produkte an denen wir von Kunden gewünschte
Änderungen, bzw. Konfektionierungen vornehmen.
d) Durch vom Kunden/Besteller beschädigte Waren, auch solche die durch nicht fachgerechte Verpackung des Rücksenders bei Rücklieferung beschädigt wurden.
e) Benutzte Waren, Gerätschaften und Utensilien.
f) Waren und Geräte mit fehlender Originalverpackung, insbesondere wenn
diese zudem mit produkt- und bedienungserklärenden Texten und Hinweisen versehen sind, bzw. bei Lieferung mit solchen versehen waren.
g) Solche aus dem Bereich ("Für Gasthausbrauereien"), welche für Gewerbetreibende gedacht und gefertigt sind, aber dennoch vom Endverbraucher bestellt wurden.
Die Kosten der ordnungsgemäßen Rücksendung der dazu berechtigten Waren übernehmen Kunden/Besteller, wenn der Wert dieser Waren nicht höher als 40,- EUR ist, oder wenn Kunden/Besteller bei einem höheren Preis der zurück zu nehmenden Waren zum Zeitpunkt
des Widerrufs, bzw. der Rücksendung noch nicht die Gegenleistung (Zahlung) oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Andernfalls ist die Rücksendung für Kunden/Besteller kostenfrei.
Für "Spassbestellungen, grundlos annahmeverweigerte oder zurückgehen gelassene Lieferungen (speziell auch unter 40.-€ Warenwert) belasten wir dem Besteller unsere tatsächlich angefallenen Lierferkosten, wie z.B. Fracht- und Nachnahmekosten. Diese Pauschalen gelten nicht, wenn der Grund der Rückgabe (z.B.: Defekt etc.) durch uns zu vertreten ist.
Die Rücklieferung solcher Waren, muss aber vorab mit uns abgesprochen sein, damit wir entscheiden können, eine eventuell für uns günstigere Rückholmöglichkeit, selbst zu veranlassen.
Die Frist des Widerrufs- und Rückgaberechts beginnt mit Erhalt der bestellten Waren und dieser Belehrung.
(Bei schriftlichen Bestellungen per Post oder Fax erfolgt keine gesonderte Auftragsbestätigung unsererseits, sondern eine direkte Warenlieferung, die diese Belehrung in Schriftform beinhaltet, wodurch gleiche Fristen gelten).
Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern), können die Besteller/Kunden die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform (Brief, Fax, E-Mail) erklären.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Brau-Partner
Klaus Kling
Neckargartacher Str. 47
74080 Heilbronn
info@braupartner.de
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben.
Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht,
wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden/Besteller etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Kunden/Besteller die Wertersatzpflicht vermeiden, indem sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Ihr Brau-Partner-Team
Gewährleistung und Garantie
Wir haften und ersetzen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sofern unsere Waren und Produkte (Bereich: "Für Haus -und Hobbybrauer")
im hobby- und hausbrauüblichen Rahmen verwendet werden.
Für Gasthausbrauereien, Händler und sonstige Gewerbetreibende gilt entsprechendes, jedoch mit Hinweis auf die Nichtigkeit der Bestimmungen des derzeit gültigen Widerrufs -und Rückgaberecht für Endverbraucher.
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